Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo de los equipos de transporte vertical se realiza en las visitas periódicas, y consiste en la revisión metódica de la instalación eléctrica, electrónica y mecánica, con el fin de verificar, limpiar, ajustar y lubricar cada uno de sus componentes según sea necesario, para conservar de manera óptima el equipo elevador y detectar a tiempo la necesidad de reparar o sustituir piezas antes de que su estado pueda ocasionar averías o irregularidades en su funcionamiento.
Mantenimiento Correctivo
Consiste en el conjunto de operaciones necesarias para localizar averías o defectos en los equipos de elevación, y corregirlos o repararlos, con el fin de mantener dichos equipos en óptimas condiciones de funcionamiento y seguridad.
Emergencias
Tenemos disponibles para nuestros clientes la línea gratuita 800161002 y celular +595 982 572837 tambien una linea baja +595 61 612605 a través de los cuales podrán reportar durante las 24 horas del día, los 365 días del año, todas aquellas averías o anomalías que presenten en su funcionamiento los equipos de elevación.
La atención de este tipo de servicios igualmente será 24/7, y se realizará en un lapso máximo de 45 minutos contados a partir del momento en que sea realizado el reporte por parte del cliente. En caso de personas atrapadas dentro del ascensor, el servicio será priorizado y atendido en el menor tiempo posible, siendo nuestro tiempo promedio de atención de este tipo de emergencias de 30 minutos bajo condiciones contractuales básicas.
La atención de este tipo de servicios igualmente será 24/7, y se realizará en un lapso máximo de 45 minutos contados a partir del momento en que sea realizado el reporte por parte del cliente. En caso de personas atrapadas dentro del ascensor, el servicio será priorizado y atendido en el menor tiempo posible, siendo nuestro tiempo promedio de atención de este tipo de emergencias de 30 minutos bajo condiciones contractuales básicas.
Nuestros clientes, con quienes tenemos suscrito el contrato de mantenimiento, gozan de este servicio sin costo adicional.